Мы поговорили с отделом разроботок и видимо у некоторых S10-3 неполадки на апаратном уровне. В этом случае Вам нужно обратится в наш авторизованный Сервис Центр для проведения ремонта. В Москве у нас есть один Сервис Центр, называется CPS
Я позвонил в сервис, разрешили оставить винт у себя. Теперь осталось уговорить супругу остаться на пару месяцев без ноута
02 дек 2010, 19:01
Dream
Зарегистрирован: 19 ноя 2010, 19:20 Сообщения: 7
Re: Саморазряд батареи S10-3L (баг или фича?)
Новый биос ничего не изменил. Ровно за сутки полностью заряженный выключенный ноут просел до 86%. Со старым было 87%, но думаю дело в погрешности. Сейчас полностью заряж. батарейку извлёк на сутки, завтра отпишусь о результатах.
05 дек 2010, 19:35
WALENTIN
Зарегистрирован: 05 дек 2010, 22:11 Сообщения: 2
Re: Саморазряд батареи S10-3L (баг или фича?)
ребят, плиз, подскажите какой нетбук выбрать в ценовом диапазоне 10-15 тыс.руб!!!
05 дек 2010, 22:27
Dream
Зарегистрирован: 19 ноя 2010, 19:20 Сообщения: 7
Re: Саморазряд батареи S10-3L (баг или фича?)
В общем нифига не сел аккум без ноута за сутки. 99% показывает. Значит дело в самом ноуте. Похоже тоже буду связываться с сервисным центром.
06 дек 2010, 20:33
Taponni
Зарегистрирован: 09 янв 2011, 01:45 Сообщения: 3
Re: Саморазряд батареи S10-3L (баг или фича?)
Уважаемые форумчане, Так как встал вопрос о покупке данной модели,скажите,удалось решить данную проблему с батареей?
10 янв 2011, 23:12
Alex77
Зарегистрирован: 16 ноя 2010, 23:38 Сообщения: 11
Re: Саморазряд батареи S10-3L (баг или фича?)
Проблема осталась. После праздников повезу в гарантийный ремонт
11 янв 2011, 13:38
Michael
Зарегистрирован: 19 янв 2011, 12:51 Сообщения: 1
Re: Саморазряд батареи S10-3L (баг или фича?)
Доброе время суток всем! Купил на днях S10-3, и прочитав данную тему решил проверить, есть ли данный косяк у моего аппарата. Часов в 10 вечера закончил зарядку и выключил бук. На следующий день в 11-30 утра включил, после загрузки заряд показало 100%, через несколько минут упал до 99%. Рычажок вайфая был выключен, камеру я тоже отключил ещё раньше, дроссель у меня слегка зудит, когда бук выключен. Перед экспериментом бук я выключал не кнопкой питания, а через "Пуск". Аппарат изготовлен в середине сентября 2010, Factory ID: CS20. Батарея L09C6Y14, 48Wh (ватт), 11.1 V, 4.3 A/h. выпущена судя по всему в августе 2010. Буду рад, если данная информация будет кому-нибудь полезна. Может быть в саморазряде ваших аппаратов виноват не сам бук, а его батарея? Может партия батарей бракованных, которые саморазряжаются?
19 янв 2011, 13:12
Alex77
Зарегистрирован: 16 ноя 2010, 23:38 Сообщения: 11
Re: Саморазряд батареи S10-3L (баг или фича?)
Спасибо, Michael. Проблему с саморазрядом пришлось решать в сервисе. В сервисе ноут приняли и сказали, что мой ноут с такой проблемой у них уже не первый, но они ничего сделать сейчас не могут, забрали и теперь ждут ответа от инженеров Lenovo. Через 10 дней я узнал в сервисе, что они будут менять материнку. Теперь ждем-с деталь...
05 фев 2011, 22:03
mamba
Зарегистрирован: 07 мар 2011, 23:17 Сообщения: 1
Re: Саморазряд батареи S10-3L (баг или фича?)
Я отдавал в сервис два раза. В первый раз меняли материнку и батарею. Саморазряд уменьшился с 25-ти до 12-ти процентов в сутки. Техподдержка говорит "так быть не должно, обращайтесь еще раз в сервис". Обращаюсь. Возвращают с заключением, что "аппарат исправен, саморазряд -конструктивная особенность данной модели". Техподдержка опять "это неправильно, несите в сервис". Общение туды-сюды между техподдержкой и сервисом приводит к двум вещам. Сервис говорит, что им ленововцы дали распоряжение давать такие заключения, несмотря на попытки сервиса убедить их, что обычно ноуты так себя не ведут. Общение с администрацией леново закончилось тем, что на словах было сказано приблизительно так: "юридически вы нам ничего предъявить не можете, косяк с ноутом имеется, но пока исправить дело мы не в состоянии, но пытаемся. Ждите, вдруг вам повезет. А не повезет, звиняйте".
07 мар 2011, 23:24
Alex77
Зарегистрирован: 16 ноя 2010, 23:38 Сообщения: 11
Re: Саморазряд батареи S10-3L (баг или фича?)
Ситуация аналогичная с Mamba. Вернули из сервиса с тем же заключением
Цитата:
"аппарат исправен, саморазряд -конструктивная особенность данной модели"
хотя обещали поменять мать, при этом подменили аккумулятор и не поставили половину винтов в корпусе. Леново советует нести назад в сервис CPS, типа должны ремонтировать, но после сообщения Mamba надежды совсем не осталось...